De Haven Apotheek, uw betrouwbare apotheek

De Haven Apotheek is onderdeel van de maatschap Apothekersgroep Leiden VOF. Door deze samenwerking kunnen wij u betere zorg verlenen.

Houdt u het kopje 'Nieuws' in de gaten. Hierin houden wij u op de hoogte van actueel (medisch/farmaceutisch) nieuws en informatie over uw apotheek.

Openingstijden

Maandag: 8.00 tot- 13:00
14:00 tot- 17.30
Dinsdag: 8.00 tot- 13:00
14:00 tot- 17.30
Woensdag: 8.00 tot- 13:00
14:00 tot- 17.30
Donderdag: 8.00 tot- 13:00
14:00 tot- 17.30
Vrijdag: 8.00 tot- 13:00
14:00 tot- 17.30
Zaterdag: Centraal Apotheek 10 uur - Centraal Apotheek 14 uur

Uw persoonlijke en betrouwbare apotheek in Leiden

Haven Apotheek- Uw persoonlijke en betrouwbare apotheek
Wist u dat wij de volgende zorg/service verlenen?

  • Wij kijken samen met uw arts naar de best mogelijk behandeling, persoonlijk en op maat.
  • Wij beantwoorden uw persoonlijke vragen.
  • Wij zijn laagdrempelig.
  • Wij hebben korte lijnen met andere zorgverleners, zoals uw huisarts, diëtiste en/of fysiotherapeut.
  • Wij regelen uw herhaalrecepten (schrijf u in voor onze herhaalservice)
  • Wij bezorgen uw medicijnen gratis bij u thuis, indien u niet in staat bent naar de apotheek te komen.
  • Wij geven tips en advies over uw medicijnen.
  • Wij bieden een app aan waarmee u uw dossier kunt inzien en uw medicijnen kunt aanvragen.
  • Wij zijn meertalig en kunnen u eventueel in uw taal te woord staan.

Wilt u weten wat de apotheker en de assistentes allemaal doen voor u? Klik dan op ‘Ons Team‘.

Heeft u vragen met betrekking tot uw recepten of andere praktische vragen? Kijk dan op ‘Veelvoorkomende vragen’.

Heeft u vragen over uw medicijnen en/of uw aandoening, dan kunt u altijd terecht bij de apotheker. U kunt haar het beste via email (info@haven-apotheek.nl) bereiken. U zou ook bij het spreekuur langs kunnen komen als u liever persoonlijk met haar wilt spreken. Dit is op maandag van 8:30 tot 9:30 uur. Uiteraard zou u een afspraak met haar kunnen maken.
Minder complexe vragen kunnen eventueel ook (direct) door een apothekersassistente beantwoord worden.

Kunt u niet tijdens openingstijden bij ons terecht, dan kunt u ook gebruik maken van de 24 uurs afhaalautomaat. Wilt u hier gebruik van maken? Schrijf u dan hier in.

 

Nieuws

Staking apotheekmedewerkers 12 november 2024

Publicatiedatum: 12-11-2024

Het veilig gebruik van uw medicijnen blijft voorop staan. Onze apotheek is alleen bereikbaar voor spoedrecepten (in overleg met uw arts). Na ontvangst van het spoedrecept, nemen wij contact met uw op. Wij zijn tussen 11-12 uur en 15-16 uur telefonisch bereikbaar voor spoed. Wij vragen om uw begrip!

Lees verder over 'Staking apotheekmedewerkers 12 november 2024'

Openingstijden feestdagen december 2024

Publicatiedatum: 16-10-2024

I.v.m. de feestdagen zijn we de komende dagen de gehele dag gesloten: Eerste kerstdag woensdag 25 december Tweede kerstdag donderdag 26 december Nieuwjaarsdag woensdag 1 januari Op kerstavond 24 december en oudejaarsdag 31 december sluiten wij om 16:00 uur Voor spoed recepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Zie voor ...

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen december 2024'

Openingstijden voorjaar 2024

Publicatiedatum: 08-04-2024

I.v.m. de feestdagen zijn we de komende dagen gesloten: Tweede Paasdag maandag 1 april Hemelvaartsdag donderdag 9 mei Tweede Pinksterdag maandag 20 mei Voor spoed recepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Zie voor informatie en openingstijden: www.ssdr.nl Hele gezellige dagen toegewenst!

Lees verder over 'Openingstijden voorjaar 2024'

FAEXIT

Publicatiedatum: 02-11-2023

Per 1 november 2023 gebruiken wij de fax officieel niet meer. Mocht u ons willen contacten, dan kan dit per mail via info@haven-apotheek.nl Of anders kunt u uw vraag stellen via Mijngezondheid.net of de MedGemak App.

Lees verder over 'FAEXIT'

Openingstijden december/januari 2023

Publicatiedatum: 31-10-2023

Wegens de feestdagen zijn wij gesloten op de volgende dagen: maandag 25 december dinsdag 26 december maandag 1 januari 2024 Voor spoedrecepten kunt u terecht bij de dienstapotheken. Kijk voor locaties en openingstijden op www.ssdr.nl    Wij wensen u en uw familie alvast hele fijne kerstdagen en een gezond en mooi ...

Lees verder over 'Openingstijden december/januari 2023'

Nieuwe 24 uurs afhaalautomaat

Publicatiedatum: 28-07-2023

Geen zin om gebonden te zijn aan onze openingstijden? Geen zin om op uw beurt te wachten in de apotheek? Dan kunt u gebruik maken van onze afhaalautomaat. We zijn erg blij te delen dat we sinds deze maand een afhaalautomaat hebben. Dit maakt het mogelijk om medicijnen ook buiten de ...

Lees verder over 'Nieuwe 24 uurs afhaalautomaat'

Waarschuwing online verkoop medicijnen

Publicatiedatum: 28-07-2023

Apotheken zullen nooit online medicijnen te koop aanbieden. Hiervoor is altijd een recept nodig. Medicijnen online kopen is daarom nooit betrouwbaar. U weet niet of u het krijgt en wat u gaat krijgen. Daarnaast is het ons opgevallen dat er websites in omloop zijn die lijken op onze website. Onze website ...

Lees verder over 'Waarschuwing online verkoop medicijnen'

Feestdagen voorjaar 2023

Publicatiedatum: 28-04-2023

I.v.m. de feestdagen zijn we de komende dagen gesloten: Koningsdag donderdag 27 april Hemelvaartdag donderdag 18 mei Tweede Pinksterdag maandag 29 mei Voor spoed recepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Zie voor informatie en openingstijden: www.ssdr.nl Hele gezellige dagen toegewenst!

Lees verder over 'Feestdagen voorjaar 2023'

Inloopspreekuur Incluzio in de Haven Apotheek

Publicatiedatum: 06-12-2022

Inloopspreekuur Incluzio in Apotheek Haven Elke donderdag is er van 10.30- 12.30 een inloopspreekuur vanuit Incluzio in de Haven Apotheek in Gezondheidscentrum Leiden. Nailah van As en Marian Krol zijn wekelijks in de spreekkamer van de Haven Apotheek om u te helpen bij al uw vragen. Loop gerust binnen voor hulp ...

Lees verder over 'Inloopspreekuur Incluzio in de Haven Apotheek'

Klanttevredenheidsonderzoek 2022

Publicatiedatum: 21-11-2022

We hebben deze maand ons klanttevredenheidsonderzoek weer uitgevoerd. Hartelijk dank voor de vele reacties die we hebben ontvangen. We lezen terug dat verruiming van de openingstijden gevraagd worden. We zijn al geruime tijd bezig om een afhaalautomaat in de apotheek te zetten zodat u ook buiten de openingstijden uw chronische recepten ...

Lees verder over 'Klanttevredenheidsonderzoek 2022'

Openingstijden feestdagen 2022

Publicatiedatum: 14-11-2022

Op maandag 26 december zijn wij i.v.m. tweede kerstdag de gehele dag gesloten. Voor spoedrecepten verwijzen wij u door naar www.ssdr.nl We wensen u hele mooie en gezellige dagen toe en een gezond 2023!

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen 2022'

Vitamine D per 1 januari 2023 uit de vergoeding

Publicatiedatum: 14-11-2022

Per 1 januari 2023 gaat vitamine D (en alle combinaties) uit de vergoeding. De Rijksoverheid is van mening dat het niet noodzakelijk is om vitamine D te vergoeden vanuit het basispakket. Zij vindt dat de mensen de kosten van vitamine D zelf kunnen dragen. Dat staat onder meer in een publicatie ...

Lees verder over 'Vitamine D per 1 januari 2023 uit de vergoeding'

Nieuwe gezichten in de apotheek

Publicatiedatum: 02-08-2022

Ook wij kampen helaas met een tekort aan medewerkers. Naast de bekende gezichten, ziet u de laatste tijd ook veel nieuwe gezichten in de apotheek. Een aantal is nieuwe apothekersassistentes die niet eerder in een openbare apotheek hebben gewerkt en dus nog goed ingewerkt moeten worden. En daarnaast leiden wij zelf ...

Lees verder over 'Nieuwe gezichten in de apotheek'

Minder papier!

Publicatiedatum: 29-07-2022

De printer werkt bij ons overuren en elke dag geven we papier mee in de vorm van herhaalbriefjes en zelf geprinte bijsluiters. Veel wordt ook vernietigd. Daarom hebben wij ervoor gekozen om digitaal te werken, ofwel papierloos. Om die reden zullen wij geen herhaalbriefjes meer meegeven. Bijsluiters zullen we nog wel ...

Lees verder over 'Minder papier!'

Nog steeds telefoonstoring

Publicatiedatum: 13-06-2022

Vaak horen wij dat wij niet te bereiken zijn omdat het avondbandje erop staat. Wij hebben gemerkt dat als wij door te veel mensen tegelijk gebeld worden, de telefoon overschakelt naar het avondbandje. De mensen van telefonie zijn hier al mee bezig, maar hebben helaas nog geen oplossing gevonden. Als u ...

Lees verder over 'Nog steeds telefoonstoring'

Openingstijden zomervakantie 2022

Publicatiedatum: 13-06-2022

Dit jaar zullen we iets eerder starten met tussen de middag gesloten zijn. Dit heeft te maken met de krappe bezetting wegens ziekte.
We zullen vanaf 27 juni t/m 21 augustus zijn we dicht tussen de middag van 13:00 – 14:00 uur. Dan werken we aan uw recepten om u ’s ...

Lees verder over 'Openingstijden zomervakantie 2022'

Nieuwe patiëntenportaal

Publicatiedatum: 05-01-2022

Regel uw zorg wanneer het u uitkomt met MijnGezondheid.net Op 5 januari 2022 is de nieuwe patiëntenportaal beschikbaar gesteld voor onze patiënten. Dit vervangt UwZorgonline website en app. Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online uw zorgzaken
regelen bij uw huisarts of apotheek. Het ...

Lees verder over 'Nieuwe patiëntenportaal'

Bericht van noreply@mijngezondheid.net

Publicatiedatum: 05-01-2022

Vanaf 5 januari 2022 kunnen wij u een nieuwe patiëntenportaal aanbieden. Deze vervangt UwZorgonline. U zou hierover een mail ontvangen kunnen hebben met als afzender noreply@mijngezondheid.net
Langs deze weg willen wij u melden dat dit echt door ons verstuurd is en dus betrouwbaar is.
Meld u snel aan om de gemakken ...

Lees verder over 'Bericht van noreply@mijngezondheid.net'

Telefoonstoring

Publicatiedatum: 22-12-2021

De laatste dagen kampen wij af en toe met een telefoonstoring, waardoor u in een loop terecht kunt en niemand kunt spreken. Onze telefoonlijnen zijn de laatste tijd overbelast. Erg veel mensen bellen ons. Daardoor lijkt het antwoordapparaat over te schakelen in een loop. We hebben hier al contact over met ...

Lees verder over 'Telefoonstoring'

Openingstijden kerst en oudejaarsdag

Publicatiedatum: 22-12-2021

Dit jaar valt kerst en oud en nieuw in het weekend. Daardoor zijn we niet extra gesloten. Wel zullen we op kerstavond (24 december) en oudejaarsdag (31 december) om 16 uur sluiten. Voor meer informatie over de dienstregeling kunt u kijken op www.ssdr.nl   Wij wensen u en uw naasten hele ...

Lees verder over 'Openingstijden kerst en oudejaarsdag'

Black Friday korting

Publicatiedatum: 18-11-2021

Dit jaar doet de Haven Apotheek ook mee aan de Black Friday acties. Ontvang speciale kortingen op jouw favoriete huidverzorging van Vichy, La Roche Posay of Cerave (binnenkort bij ons in het assortiment). Acties zijn geldig tot 4 december in jouw apotheek!  

Lees verder over 'Black Friday korting'

Drukte tijdens feestdagen

Publicatiedatum: 17-11-2021

De feestdagen zijn in aantocht. Dan wordt het ook altijd wat drukker in de apotheek i.v.m. het einde van het jaar. Bestel daarom op tijd uw recepten. Als u voldoende in huis hebt tot het nieuwe jaar, kunnen de medicijnen ook in het nieuwe jaar afgehaald worden. Wij wensen jullie alvast ...

Lees verder over 'Drukte tijdens feestdagen'

Leidens Ontzet 2021

Publicatiedatum: 06-09-2021

Vorig jaar hebben we Leidens Ontzet niet (groots) kunnen vieren. Dit jaar zou het anders moeten zijn. Gemeente Leiden heeft besloten om dit jaar ook 4 oktober uit te roepen tot een feestdag. Daarom zijn wij op maandag 4 oktober gesloten. Voor spoed recepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Zie ...

Lees verder over 'Leidens Ontzet 2021'

Openingstijden zomer 2021

Publicatiedatum: 12-07-2021

Tijdens de zomervakantie van 19 juli t/m 27 augustus zijn we dicht tussen de middag van 13:00 – 14:00 uur. Dan werken we aan uw recepten om u ’s middags beter van dienst te zijn. Bedankt voor uw begrip
Namens het team van de Haven Apotheek Voor spoedrecepten kunt u naar ...

Lees verder over 'Openingstijden zomer 2021'

Covid Sneltest in de apotheek beschikbaar

Publicatiedatum: 31-03-2021

Vanaf 1 april mogen sneltesten ook door consumenten gebruikt worden en verkocht worden door o.a. apotheken.
Deze testen zijn nu ook bij de Haven Apotheek verkrijgbaar. De prijs is €9,95 per test. Indien u klachten heeft, dan dient u alsnog een afspraak te maken met de GGD voor een PCR test. ...

Lees verder over 'Covid Sneltest in de apotheek beschikbaar'

Openingstijdens feestdagen voorjaar 2021

Publicatiedatum: 24-03-2021

I.v.m. de feestdagen is de apotheek op de volgende dagen gesloten: Tweede Paasdag: maandag 5 april
Koningsdag: dinsdag 27 april
Hemelvaartsdag: donderdag 13 mei
Tweede Pinksterdag: maandag 24 mei Voor spoedrecepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Kijk op www.ssdr.nl voor de locaties en openingstijden. Wij wensen iedereen gezellige dagen, ondanks ...

Lees verder over 'Openingstijdens feestdagen voorjaar 2021'

Openingstijden feestdagen december 2020

Publicatiedatum: 27-11-2020

Het is bijna zover…de feestdagen in december.
We hebben dan aangepaste openingstijden: donderdag 24 december sluiten we om 16:00 uur
donderdag 25 december: gesloten donderdag 31 december sluiten we om 16:00 uur
vrijdag 1 januari: gesloten We wensen u alvast mooie dagen toe en een gezond 2021! Blijf goed op elkaar ...

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen december 2020'

Recall metformine van ALLEEN Teva, Centrafarm en Glucient SR 500 mg

Publicatiedatum: 25-11-2020

Enige tijd gelezen is in het nieuws geweest dat metformine mogelijk vervuild zou zijn met NDMA. Wij hebben bericht ontvangen van de KNMP dat het om bepaalde merken gaat, met bepaalde charges geleverd in een bepaalde periode. Het gaat om metformine van de fabrikant Teva, Centrafarm of Goodlife Pharma (Glucient SR). ...

Lees verder over 'Recall metformine van ALLEEN Teva, Centrafarm en Glucient SR 500 mg'

Zomer 2020

Publicatiedatum: 06-07-2020

Tijdens de zomervakantie (20 juli t/m 28 augustus) zijn wij alleen tussen de middag gesloten van 13-14 uur. U kunt in deze tijd voor spoedrecepten terecht bij onze collega’s van Apotheek de Aloe (Roodenburgerstraat 1a), Centraal Apotheek (Breestraat 74) of Apotheek de Luifelbaan (Bevrijdingsplein 90). Vergeet niet een reisdocument mee te ...

Lees verder over 'Zomer 2020'

Altijd uw medicatieoverzicht bij de hand!

Publicatiedatum: 17-06-2020

Heeft u een medicatieoverzicht nodig voor het ziekenhuis of een andere zorgverlener? Of wil u zelf kunnen inzien welke medicijnen u gebruikt?
U kunt vanaf nu uw medicatieoverzicht ook online inzien en downloaden via onze beveiligde patiëntenportaal. Zo hoeft u niet meer langs te komen om uw overzicht op te halen. ...

Lees verder over 'Altijd uw medicatieoverzicht bij de hand!'

Vragen aan de apotheker of assistente?

Publicatiedatum: 29-04-2020

De afgelopen tijd worden wij allemaal geadviseerd om thuis te blijven en alleen bij noodzaak de deur uit te gaan. Dat betekent ook dat wij u vragen om alleen naar de apotheek te komen als u een bericht heeft ontvangen dat uw medicatie klaarligt. Dat voorkomt dat mensen te lang in ...

Lees verder over 'Vragen aan de apotheker of assistente?'

Medicijnafval en de corona-maatregelen

Publicatiedatum: 29-04-2020

Om het risico op besmetting voor het apotheekteam te verminderen, mogen wij op advies van de KNMP geen oude medicijnen en/of naalden meer innemen in de apotheek. Wij adviseren u uw medicijnafval thuis te bewaren totdat het weer mogelijk is om alles in te leveren. Dank voor uw medewerking!

Lees verder over 'Medicijnafval en de corona-maatregelen'

Openingstijden feestdagen voorjaar 2020

Publicatiedatum: 15-04-2020

I.v.m. de feestdagen is de apotheek op de volgende dagen gesloten: Tweede Paasdag: maandag 13 april
Koningsdag: maandag 27 april
Bevrijdingsdag: dinsdag 5 mei
Hemelvaartsdag: donderdag 21 mei
Tweede Pinksterdag: maandag 1 juni Voor spoedrecepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Kijk op www.ssdr.nl voor de locaties en openingstijden

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen voorjaar 2020'

Voorzorgsmaatregelen ivm het coronavirus

Publicatiedatum: 27-03-2020

Geachte heer, mevrouw, Wegens de ontwikkelingen rondom het coronavirus en de adviezen van het RIVM zullen wij vanaf vandaag voor uw en onze veiligheid de volgende maatregelen treffen. Wij vragen u zo min mogelijk naar de apotheek te komen. Indien u een recept wil inleveren, vragen wij u het recept in ...

Lees verder over 'Voorzorgsmaatregelen ivm het coronavirus'

Openingstijden feestdagen december 2019

Publicatiedatum: 01-12-2018

In verband met de Kerstdagen zijn wij op woensdag 25 en donderdag 26 december gesloten. Op dinsdag 24 en 31 december sluiten wij om 16:00 uur. Op dinsdag 1 januari 2020 zijn wij wegens het Nieuwjaar ook gesloten. Wij willen u graag op de hoogte stellen van de drukte die wij ...

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen december 2019'

Privacyreglement

Publicatiedatum: 01-03-2018

In verband met de nieuwe wet Persoongegevens, hebben wij onze privacyreglement aangepast. Deze vindt u terug onder het kopje ‘Privacyreglement’. Klik hier  om dit te lezen

Lees verder over 'Privacyreglement'

Track and trace

Publicatiedatum: 02-01-2018

Sinds kort maken wij gebruik van een track and trace systeem in de apotheek. Dit houdt in dat de recepten en de bijbehorende medicatie gescand worden op lokatie. Dat maakt het voor ons makkelijk om de recepten op te zoeken als iemand aan de balie staat. Ook is het hierdoor mogelijk ...

Lees verder over 'Track and trace'

Nieuw: Receptenbus

Publicatiedatum: 02-01-2018

Voor uw gemak, maken wij vanaf heden gebruik van onze receptenbus. Bij de ingang van de apotheek kunt u uw recepten afleveren in de brievenbus. Als u vóór 15:00 uur uw recept aflevert, dan staan uw recepten twee werkdagen later na 10:00 uur voor uw klaar. Let erop dat de recepten ...

Lees verder over 'Nieuw: Receptenbus'

Klanttevredenheidsonderzoek 2017 resultaten

Publicatiedatum: 01-01-2018

Aan het begin van het jaar hebben wij een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd dat in mei is geëindigd. Wij danken iedereen hartelijk, die de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij hebben een gemiddelde cijfer van 8,2 van u gekregen. Dit is ook het landelijk gemiddelde. Hier zijn wij erg trots op. ...

Lees verder over 'Klanttevredenheidsonderzoek 2017 resultaten'